消費生活相談の受付状況と傾向（4月）

東京都消費生活総合センター受付分

4月の相談件数

4月の相談件数は2,535件で、対前月比4.7％の減少、対前年同月比は4.9％の増加であった。

商品・役務別分類

商品・役務別分類では、第1位は「商品一般」、第2位は「賃貸アパート」、第3位は「電報・固定電話※」となっている。

商品・役務別の増加率の上位でみると、第３位の「電報・固定電話※」（68.2％増）が大幅に増加している。「固定電話に国の省庁を名乗る電話があり、２時間後に電話が使えなくなると音声が流れた。指示に従って番号を押したところ電話が切れた。使えなくならないか心配だ。」等の不審な電話に関する相談が多く寄せられた。

第８位の「外食」（43.8％増）も大きく増加している。「マッチングアプリで知り合った女性に連れていかれた店で５千円の飲み放題を注文した。女性と飲み比べをすることになり、外国酒をショットグラスで100杯ほど飲んだ後、飲み放題には外国酒が含まれないと知らされ、50万円請求された。ぼったくりだと思うので、返金してほしい。」等の相談が寄せられた。

第９位の「金融関連サービスその他」（13.2％増）も増加している。「ＳＮＳで知り合った人に勧められ、投資サークルに入会し、暗号資産の投資サポート契約を結んだ。指示された銀行口座に1,000万円を振り込んだ後、解約しようとしたところ、30％の解約金を請求され納得できない。」等の相談が寄せられた。