消費生活相談の受付状況と傾向（6月）

東京都消費生活総合センター受付分

6月の相談件数

6月の相談件数は2,498件で、対前月比1.8％の増加、対前年同月比は3.7％の増加であった。

商品・役務別分類

商品・役務別分類では、「商品一般」（416件）が第1位であるが、前月（613件）に比べて減少した。民事訴訟管理センター・民事紛争相談センターなど、訴訟を想起させる名称でハガキを送り付け金銭要求する架空請求の相談が減少したことが要因である。

第2位の「デジタルコンテンツ」（192件）は前月（184件）に比べやや増加した。コンテンツ利用料の架空請求、アダルト情報サイト、情報商材など様々な相談が寄せられている。

ダイエットサプリなどの「健康食品」、スマートフォン関連の相談などの「移動通信サービス」、ESTA申請代行の相談などを含む「役務その他サービス」、「フリーローン・サラ金」などは、いずれも前月に比べて増加している。ESTA申請代行については、「公式サイトと思って申請したが、誤って代行業者のサイトで申請しており、高額な代行手数料を取られた」との相談が多い。「スポーツ観覧」（26件）は前月（10件）に比べて増加が目立つが、「ラグビー観戦チケットを公式サイトで購入したつもりが転売サイトだった」との相談が多く寄せられた。