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相談窓口
最新情報
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2026年9月11日
消費生活相談の受付状況と傾向（6月）相談情報の統計・分析
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2026年8月31日
便座の修理を頼んだら・・・100万円の工事契約を締結することに！～インターネット広告で見つけた水回り修理の思わぬ高額請求に注意～ご注意ください（消費者被害情報ほか）
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2026年8月28日
被害救済委員会に新規付託「無料体験を契機としたパーソナルトレーニングの定期コース契約に係る紛争」東京都消費者被害救済委員会
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2026年8月26日
債務問題は専門家に相談することで、必ず解決できます。返済に困ったら、一人で悩まず早めに相談を！＜高齢者編＞ご注意ください（消費者被害情報ほか）
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2026年8月14日
消費生活相談の受付状況と傾向（5月）相談情報の統計・分析
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2026年7月30日
1回だけの「お試し」のつもりが、定期購入に？！～格安な「お試し価格」だけで判断せず、契約内容をよく確認しましょう！～ご注意ください（消費者被害情報ほか）
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商品購入やサービス利用時の販売・契約・品質のトラブル等に関する相談窓口です。
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相談が増加している手口や注意が必要な商法等について、注意を呼びかけています。
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よくある相談事例をご紹介します。トラブルを解決する手がかりとしてご活用下さい。
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講座の中から、くらしに役立つショート動画や相談に伴う商品等のテスト情報を提供しています。
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多くの消費者に影響を与える紛争等を取り上げて、専門家があっせんや調停を行います。
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寄せられた相談情報をもとに、その傾向や特徴を分析し公表しています。