消費生活相談の受付状況と傾向（8月）

東京都消費生活総合センター受付分

8月の相談件数

8月の相談件数は1,938件で、対前月比3.9％の減少、対前年同月比は19.9％の減少であった。

商品・役務別分類

商品・役務別分類では、第1位は「賃貸アパート」、第2位は「商品一般」、第3位は「健康食品」となっている。
前月からの増加率が高いものをみると、第9位の「電気」（72.7%増）は、訪問販売をきっかけとした電気料金の契約切り替えに関する相談が多く寄せられた。また、特に高齢者からは、「電気・ガスの契約をした事業者から行政処分されたという書面が届いた。今までどおり使用できなくなるのではないかと不安」といった問合せが多く寄せられた。第7位の「アダルト情報」（41.4%増）は、アダルト情報サイトのワンクリック請求に関する相談が多く寄せられた。第10位の「医療サービス」（34.8%増）は、美容医療に関するトラブルが多く、なかには「美容クリニックで脂肪吸引と豊胸手術の契約をしたが不安なのでキャンセルしたい。キャンセル料が高額で納得がいかない」といった相談が寄せられた。