スマートフォンの安全性に関する調査を実施しました

東京都では、都内在住の10 代以上の男女1,005 人を対象としたアンケート調査等により、スマートフォンの安全性に関する調査を実施しました。その結果をお知らせします。

調査結果

使用中や充電中に発熱！　中にはやけどをした人も！　充電中には発煙発火も！　（報告書P.5～10）

　こんな使い方で発熱しています。

• 充電しながら寝たら端末が腕の下にあり、発熱しやけどした。
• 充電しながら携帯を使っていたら高熱になり、指をやけどし皮がむけた。
• 充電中のスマートフォンを枕の下に置いたままで寝てしまって、気がついたらスマートフォンが熱くなった。

安全な使用に関する注意事項を読んでいない人が7 割以上　（報告書P.11）

火災ややけどの原因となる使い方に危険と思っていない場合も！ （報告書P.13）

火災ややけどなどの原因となる「使用中や充電中に布団などで覆ったり包む」、「汗による水濡れ」に対し、7 割以上は危険を感じていませんでした。

就寝中、毎回、ベッドや布団の上にスマートフォンを置いて充電している人は約2 割　（報告書P.14）

毛布に包んだスマートフォンは、低温やけどが起こり得る温度まで上昇　最高温度は50℃を超えました （報告書P.27～63）

※44℃では3～4 時間、46℃では30 分～1 時間、50℃では2～3 分で、「低温やけど」になるといわれています。
(出典：山田幸生「低温やけどについて」製品と安全第72 号、製品安全協会)

消費者へのアドバイス

スマートフォンによる低温やけどに注意しましょう。

スマートフォンを布団や毛布で覆ったり包んだ状態で、充電やアプリケーションを起動したままにしていると、スマートフォンは発熱します。特に、就寝時は、発熱したスマートフォンが身体に長時間触れたままになり、低温やけどを起こすおそれがあります。
寝る時は布団の上で充電しない、バックグラウンドで起動しているアプリケーションをオフにするなど、低温やけどにならないよう注意しましょう。

 「危険な使い方」を取扱説明書等でよく確認し、正しく使用しましょう。

取扱説明書で危険な使い方とされている「使用中や充電中に布団などで覆う・包む」や「水や汗に濡らす」ことは、発煙・発火など火災の原因になります。
スマートフォンを使用するに当たっては、取扱説明書などで危険な使い方をよく確認し、危険な使い方はせず、正しく使いましょう。

※　調査結果の概要、報告書（全文）は、別添資料をご覧ください。

  参考資料

印刷用PDF（PDF：227KB）
概要PDF（PDF：355KB）
調査報告書PDF（PDF：2,203KB）