そのアダプター、日本の安全基準に適合していますか？
通販による海外製の電気製品の事故に気を付けましょう

消費者注意情報

令和4年8月23日

相談事例

ネット通販サイトでポータブル電源用のACアダプターを購入した。コンセントに挿すと外側が触れないほど熱くなった。インターネットで調べたところ、爆発を伴う火災事故が発生するリコール品で、日本の安全基準に合わないものだった。海外のメーカーにメールで問い合わせているが、二週間待っても返事がない。（20歳代）

ココに注意！…東京都消費生活総合センターからのアドバイス

事故を防止するため、日本の安全基準に適合した商品を選択しましょう
・日本の店舗では、海外製の電気製品も含め日本の安全基準に適合しない電気製品は販売できません。
・購入する前に、国内から発送される商品か、基準に適合していることを示すマーク^※1があるかを確認しま
　しょう。あわせて、リコール対象製品^※2になっていないかも確認しましょう。

　　【注意】日本の通販サイトで購入した商品でも、海外の店舗等から直接個人に送られる場合は規制の対象外と
　　　　　　なるため、日本の基準に基づく安全性が保証されていない場合があります。

販売店の連絡先やサポート体制を事前に確認しましょう　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
・販売店の住所が国内にあるか、海外ならば国内にサポート体制があるか、連絡手段は電話かメールか、
　返品、返金に応じる記載があるかなど、購入前にサイト画面で確認しましょう。