日常生活に潜むヒヤリ・ハット調査

平成25年4月24日

生活文化局　

 

　～ 日常生活で人をヒヤリとさせた・させられた日用品等 ～

 

　東京都では、暮らしの中の危害危害情報を積極的に収集するため、ヒヤリ・ハット調査を実施しています。今回は日用品等について、ヒヤリとさせた側の視点からも調査しました。

 

　1　調査概要

　（1）　期　間　　平成24年12月17日(月曜日)から平成24年12月19日(水曜日)まで

　（2）　対象者　　東京都に在住する方3,000人（インターネットアンケート登録モニター）

　（3）　内　容　　生活の中でちょっとした迷惑をかけたり、ヒヤリとしたり、けがをさせるような日用品等について

 

　2　調査結果

　自転車や傘でヒヤリとさせられた人が約3割！

　　　日常生活上の日用品使用において、人からヒヤリとさせられたものを聞いたところ、自転車や傘等が多く、次いでキャスター付バッグなど車輪付の携行品が多く挙がりました（報告書P.4）。

　具体的には・・

　◎身体より後ろで引っ張るキャスター付バッグが死角になってぶつけられることがある。

　◎駅の階段を上っていたら、前の人が傘を後ろに振ったので、私の目の直前に傘がきて怖かった。

 

ヒヤリとさせられたもの　ワースト5 

順位	品名	経験者数 （人）	割合 （％）
1	自転車	921	31
2	傘	847	28
3	キャスター付バッグ	485	16
4	買い物カート	341	11
5	ベビーカー	294	10

 

  

　自分では気づかずに迷惑をかけているかもしれません！

 　ヒヤリと「させた」経験者数と「させられた」経験者数を比べ、人に迷惑をかける意識の違いを探りました。

　キャスター付バッグでは自転車や傘等よりもヒヤリと「させる」意識は低く、相手の不快感に気づいていないと推察されます（報告書P.6）。日用品を使用する際は、周囲の状況をよく確認し、人に迷惑をかけないようにしましょう。

　

　

 不快感に対する意識の度合

順位	品　名	ヒヤリと 「させた側※」：「させられた」概ねの比率
1	キャスター付バッグ	1 ： 5
2	買い物カート	1 ： 4
3	ベビーカー	1 ： 4
4	傘	1 ： 2
5	自転車	1 ： 2

　 ※させた側：ヒヤリと「させた」又は「させそうになった」 

 

 　印刷用PDF（このページと概要資料）（PDF：283KB）

 

 

　参考資料

　日常生活で人をヒヤリとさせた・させられた日用品等（報告書）（PDF：859KB）