取引・表示指導

特定商取引法、景品表示法、東京都消費生活条例に違反する行為及び架空請求を行っている事業者の通報を受け付けています。

特定商取引法や消費生活条例で禁止する不適正な取引行為を紹介しています。

悪質な事業活動を行う事業者を厳正に処分し、事業者名とその内容を情報提供しています。

消費者が商品等を適切に選択できるよう、表示の調査や指導を行っています。

身に覚えのない利用料に関する請求がきた場合の対処方法を紹介しています。

事業者の方々にむけて、講習会や調査、学習コンテンツなど景品表示法及び特定商取引法に係る法令遵守の取組を行っています。