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トップページ > 相談窓口
相談窓口
最新情報
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2023年5月23日
夏はエアコン修理のトラブルが増加します～シーズン前に試運転をして不具合がないか確かめましょう～ご注意ください（消費者被害情報ほか）
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2023年5月11日
消費生活相談の受付状況と傾向（2月）相談情報の統計・分析
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2023年4月18日
SNS等で広告する高額なキャリアアップセミナーにご注意ください！ご注意ください（消費者被害情報ほか）
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2023年4月12日
消費生活相談の受付状況と傾向（1月）相談情報の統計・分析
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2023年4月11日
テーマ別分析～「若者｣の消費生活相談の概要～相談情報の統計・分析
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2023年3月29日
東京都消費生活総合センターの外国語相談にタガログ語、ベトナム語を追加します!消費生活相談窓口のご案内
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商品購入やサービス利用時の販売・契約・品質のトラブル等に関する相談窓口です。
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相談が増加している手口や注意が必要な商法等について、注意を呼びかけています。
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よくある相談事例をご紹介します。トラブルを解決する手がかりとしてご活用下さい。
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商品・サービスによる事故等の相談に伴う商品等のテストや技術情報を提供しています。
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多くの消費者に影響を与える紛争等を取り上げて、専門家があっせんや調停を行います。
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寄せられた相談情報をもとに、その傾向や特徴を分析し公表しています。