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最新情報
2023年11月28日
高齢者被害特別相談を実施しました特別相談の実施結果
2023年11月22日
電子渡航認証(ESTA等)の申請代行サイトにご注意!~申請の際は大使館のホームページを確認しましょう~ご注意ください(消費者被害情報ほか)
2023年11月9日
消費生活相談の受付状況と傾向(8月)相談情報の統計・分析
2023年10月24日
ゴキブリ発見!ネット広告で見つけた駆除業者に依頼したら高額請求に! ~害虫駆除に関する相談が急増しています!~ご注意ください(消費者被害情報ほか)
2023年10月17日
パーソナルトレーニングに関する相談が増加しています ~必ず契約内容等をしっかり確認しましょう!~ご注意ください(消費者被害情報ほか)
2023年10月11日
消費生活相談の受付状況と傾向(7月)相談情報の統計・分析
商品購入やサービス利用時の販売・契約・品質のトラブル等に関する相談窓口です。
相談が増加している手口や注意が必要な商法等について、注意を呼びかけています。
よくある相談事例をご紹介します。トラブルを解決する手がかりとしてご活用下さい。
商品・サービスによる事故等の相談に伴う商品等のテストや技術情報を提供しています。
多くの消費者に影響を与える紛争等を取り上げて、専門家があっせんや調停を行います。
寄せられた相談情報をもとに、その傾向や特徴を分析し公表しています。