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最新情報
2025年1月15日
消費生活相談の受付状況と傾向(10月)相談情報の統計・分析
2025年1月15日
テーマ別分析~「高齢者」の消費生活相談の概要~相談情報の統計・分析
2024年12月13日
消費生活相談の受付状況と傾向(9月)相談情報の統計・分析
2024年11月13日
実在する事業者や公的機関を名乗る架空請求に注意!~SMSや電話を用いた架空請求に気をつけて~ご注意ください(消費者被害情報ほか)
2024年11月13日
消費生活相談の受付状況と傾向(8月)相談情報の統計・分析
2024年10月31日
太陽光発電関連商品の設置に関する相談が増えています!ご注意ください(消費者被害情報ほか)
商品購入やサービス利用時の販売・契約・品質のトラブル等に関する相談窓口です。
相談が増加している手口や注意が必要な商法等について、注意を呼びかけています。
よくある相談事例をご紹介します。トラブルを解決する手がかりとしてご活用下さい。
商品・サービスによる事故等の相談に伴う商品等のテストや技術情報を提供しています。
多くの消費者に影響を与える紛争等を取り上げて、専門家があっせんや調停を行います。
寄せられた相談情報をもとに、その傾向や特徴を分析し公表しています。