特定商取引法　基礎編　全15問

答えは

契約をしたときは、なるべく早く契約書面を交付する必要がある。

法：第19条
電話勧誘行為により契約の申込みを受けた場合、若しくは売買契約を締結した場合は、書面を交付する必要があります。契約後すぐに商品の発送を行う場合でも、書面を交付する必要があります。また、契約書面は「遅滞なく」交付しなければならないと定められています。「遅滞なく」とは通常３日ないし４日以内をいいます。電話勧誘販売を行う際に正しい契約書面を交付しないと、消費者は原則としていつでもクーリングオフできることになります。しっかりと交付しましょう。