特定商取引法　基礎編　全15問

答えは

法律上の規定はないが、原則として消費者が負担する。

法：第11条第1号
通信販売による送料は、基本的に消費者側の負担となります。
これは通信販売が、訪問販売や電話勧誘販売とは異なり、消費者自らが積極的に取引に参加し、商品を選定して購入しているためです。
そのため、事業者側は消費者に負担してもらう送料についてわかりやすく記載をしなければなりません。
サービスとして事業者が送料を負担することも可能です。そのような場合は「送料は当社が負担しますので、お客様の負担はありません。」等の表示を記載しましょう。