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• 注意喚起情報　フリマアプリはサービスの仕組みを理解して上手に活用しましょう
• 160号PDFファイル（1.5MB）

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（参照 HP「東京くらしWEB」こんなところにとらぶるの芽No.82　2020年2月より）

フリマアプリは
サービスの仕組みを理解して
上手に活用しましょう

フリマアプリとは、インターネット上で個人同士がフリーマーケットのように商品等の売買ができるアプリです。スマホひとつですぐに売買でき、持っていても使わない物を有効利用できる便利なツールですが、トラブルが発生することもあります。出品者（売り手）も購入者（買い手）も、フリマアプリが提供するサービス（以下、フリマサービス）の仕組みを理解し、利用規約やマナーを守って上手に活用しましょう。

フリマサービスの仕組み

個人間取引

• フリマアプリの運営事業者は、商品の出品者と購入者に取引の場を提供していますが、それを利用した売買は個人間取引にあたります。トラブルが発生した場合、多くの利用規約では当事者間でその解決を図ることが求められています。

決済の仕組み「エスクローサービス」

• 大手の運営事業者は、出品者と購入者の間に入って一旦代金を預かり、購入者が商品を受け取ったことが確認できてから、出品者に商品代金が支払われるという決済の仕組みを導入しています。これを「エスクローサービス」と言います。
• 購入者が商品を受け取ったことの確認は、フリマアプリ上で購入者が出品者の評価を行い、商品受取の通知をするというやり方が一般的です。